Αίτηση για επισκευή στέγης: πώς να το φτιάξετε

Οι επισκευές στέγης πρέπει να πραγματοποιούνται από επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Και το γραφείο στέγασης θα πρέπει να συμμετάσχει στην άμεση επίλυση αυτού του ζητήματος.

Πώς να γράψετε μια αίτηση για επισκευή στέγης και πώς να επηρεάσετε αποτελεσματικά τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας;

Με την έλευση του κρύου καιρού, τα θέματα αντιμετώπισης προβλημάτων στο σπίτι γίνονται όλο και πιο επείγοντα. Συχνά η αιτία σοβαρών προβλημάτων στο σπίτι μπορεί να είναι μια διαρροή στέγη.

Ποιος είναι υπεύθυνος για αυτό και πώς να ενεργήσει σωστά εάν συμβεί μια τέτοια καταστροφή; Πού μπορώ να βρω ένα δείγμα αίτησης για επισκευές στέγης και πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας;

Γίνεται δεκτό ότι η καταγγελία υποβάλλεται σε δύο εκδοχές - προφορική και γραπτή.Η πρώτη επιλογή χρησιμοποιείται για την ταχεία ενημέρωση του ZhEK για διαρροή οροφής, αλλά συχνά δεν λειτουργεί. Ωστόσο, αξίζει να τηλεφωνήσετε εάν εντοπιστεί ζημιά..

Σπουδαίος!

Όταν καλείτε υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, φροντίστε να καταγράψετε την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης, τα προσωπικά δεδομένα του αποστολέα και την απάντηση που λάβατε από αυτόν.

Η δεύτερη επιλογή είναι μια εφαρμογή στο γραφείο στέγασης για επισκευές στέγης, η οποία θα είναι πολύ πιο αποτελεσματική. Πρώτον, αυτό είναι ένα έγγραφο και οι εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας είναι υποχρεωμένοι να ανταποκριθούν σε αυτό. Και δεύτερον, εάν το γραφείο στέγασης εξακολουθεί να είναι ανενεργό, θα είναι δυνατή η προσφυγή στο δικαστήριο.

Και η έκκληση στα μέσα ενημέρωσης είναι επίσης ένα εργαλείο για να τα επηρεάσουμε. Το κυριότερο είναι να έχετε στα χέρια σας «χάρτινα» αποδεικτικά στοιχεία ότι το πρόβλημα έχει αναφερθεί. Ένα δείγμα εφαρμογής στο γραφείο στέγασης για επισκευές στέγης μπορείτε να βρείτε με τις δημόσιες επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, αλλά δεν είναι δύσκολο να το συνθέσετε μόνοι σας.

Παράδειγμα εφαρμογής

Παράδειγμα εφαρμογής:

Είμαι ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος Αρ. ____, μένω στο σπίτι Νο. ____ στην οδό ____, το οποίο εξυπηρετείται από τον οργανισμό σας. Εφόσον είστε πάροχος υπηρεσιών για τη συντήρηση κοινόχρηστης ιδιοκτησίας, είστε υποχρεωμένος, ανεξαρτήτως μορφής ιδιοκτησίας και νομικής μορφής, να παρέχετε στον καταναλωτή υπηρεσίες που πληρούν τις απαιτήσεις των προτύπων. Ταυτόχρονα, τηρώντας τους υγειονομικούς κανόνες και κανόνες που καθορίζονται από τους κανόνες και τους όρους της σύμβασης.

Με τη σειρά μου, θέλω να σημειώσω ότι εκπληρώνω τις υποχρεώσεις μου βάσει της σύμβασης και πληρώνω τακτικά για τη συντήρηση της κοινής περιουσίας.

Προς το παρόν, παραβιάζοντας το άρθρο 4 του νόμου της Ρωσικής Ομοσπονδίας «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» (άρθρο 10 των Κανόνων για τη διατήρηση κοινής ιδιοκτησίας σε πολυκατοικία, ο οποίος εγκρίθηκε με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 13ης Αυγούστου 2006 αρ. 491), οι υπηρεσίες για τη διατήρηση της κοινής ιδιοκτησίας παρέχονται με παραβιάσεις: πάνω από το διαμέρισμά μου είναι σε κακή κατάσταση - υπάρχουν πολλές διαρροές.

Με βάση τα παραπάνω, σύμφωνα με το άρθρο 4 του νόμου της Ρωσικής Ομοσπονδίας "για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών", το άρθρο. 40, άρθρο 42 των Κανόνων για τη διατήρηση της κοινής ιδιοκτησίας σε πολυκατοικία (Διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 13ης Αυγούστου 2006, άρθρο 156 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας) Ζητώ να εξαλειφθεί η αιτία τη διαρροή στο διαμέρισμά μου εντός 24 ωρών και να επισκευάσω οικειοθελώς τις εγκαταστάσεις που έχουν υποστεί ζημιά από διαρροές.

Επιτράπηκαν δυσλειτουργίες λόγω υπαιτιότητας του διαχειριστικού οργανισμού (Παράρτημα Νο. 2 του Διατάγματος του Gosstroy της Ρωσίας Νο. 170 της 27.09.03).

Σε περίπτωση που ο οργανισμός σας αρνηθεί να εξαλείψει τη διαρροή ή την πιθανή μίμηση λήψης μέτρων, σκοπεύω να προσφύγω στην επιθεώρηση στέγασης και στην εισαγγελία με καταγγελία λόγω παραβίασης του άρθρου. 7.22 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Επιπλέον, διατηρώ το δικαίωμα να προσφύγω στα δικαστήρια για την ανάκτηση πραγματικών και ηθικών ζημιών, καθώς και για τον εκ νέου υπολογισμό των πληρωμών για τη συντήρηση και την επισκευή του οικιστικού αποθέματος.

Σχέδιο για την κατάρτιση αίτησης στο ZhEK:

1. Καθορίστε τις συντεταγμένες του παραλήπτη στην επάνω δεξιά γωνίαy - το όνομα του γραφείου στέγασης, ο αριθμός και η νομική του διεύθυνση.
2. Επόμενη γραμμή (στήλη Προς "): πλήρες όνομα του επικεφαλής της κοινοτικής οργάνωσης στη δοτική περίπτωση.
3. Περαιτέρω στην επόμενη γραμμή (στήλη "Από ποιον"): στοιχεία διαβατηρίου, διεύθυνση κατοικίας.
   Πρέπει επίσης να υποδείξετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και του τηλεφώνου του σπιτιού σας - οι εργαζόμενοι σε επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας πιθανότατα θα θέλουν να επικοινωνήσουν μαζί σας.
4. Κάνοντας ένα βήμα πίσω, στη μέση της γραμμής πρέπει να γράψετε τη λέξη "δήλωση" με ένα μικρό γράμμα και βάλε ένα σημείο.
5. Παρακάτω είναι το κύριο μέρος. Μειώνουμε την έννοια του εγγράφου στο γεγονός ότι η οροφή έχει διαρροή: η δήλωση πρέπει να αντικατοπτρίζει την ουσία.
6. Στο τέλος, σημειώστε την ημερομηνία και υπογράψτε.

Το κύριο μέρος της εφαρμογής επισκευής στέγης

Εδώ πρέπει να αντικατοπτρίσετε την ουσία του προβλήματος. Εδώ δεν θα αρκεί μόνο να γράψουμε ότι η οροφή έχει διαρροή - η δήλωση πρέπει να αντικατοπτρίζει την πλήρη εικόνα. Συγκεκριμένα: πότε και από ποιον παρατηρήθηκε δυσλειτουργία ή διαρροή της στέγης, ο αριθμός του διαμερίσματος που χρειάζεται επισκευή στέγης και το ύψος της ζημιάς που προκλήθηκε.

Στη συνέχεια, πείτε λεπτομερώς όλα όσα θα αποδείξουν την ανάγκη για επείγουσες επισκευές: την ημερομηνία και την ώρα που η δυσλειτουργία της οροφής προκάλεσε ζημιά στο ακίνητο και πού στο διαμέρισμα συνέβη. Επιπλέον, είναι σημαντικό να περιγραφεί η φύση της ζημιάς - πλημμύρες, κατάρρευση κ.λπ. Καλό είναι επίσης να αναφέρεται το ύψος της υλικής ζημιάς.

Συμβουλή!

Τραβήξτε φωτογραφίες από την πλημμύρα και άλλες υλικές ζημιές. Αυτό θα σας φανεί χρήσιμο εάν χρειαστεί να πραγματοποιήσετε μια ανεξάρτητη εξέταση ή να υποβάλετε αγωγή.

Είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε τέτοιες στροφές: «Με βάση τα προαναφερθέντα, καθοδηγούμενα από τα άρθρα Νο. 162 και 36 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το άρθρο Νο. 4 του Ομοσπονδιακού Νόμου «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», παράγραφος Β του Άρθρο 40 των «Κανόνων για τη διατήρηση κοινής ιδιοκτησίας σε πολυκατοικία», Παράρτημα Αρ. 2 «Κανόνες και κανόνες για την τεχνική λειτουργία του οικιστικού αποθέματος», παρακαλούμε ... ".

Αξίζει να εκφράσουμε αιτήματα με αύξοντα αριθμούς και να τα διατυπώσουμε πολύ καθαρά.Περαιτέρω - αίτημα εξάλειψης της πλημμύρας, καθώς και σύνταξη κατάλληλης πράξης για την αποζημίωση υλικών ζημιών.

Σπουδαίος!

Είναι δυνατή και απαραίτητη η αναφορά στο ρυθμιστικό πλαίσιο. Αυτό δείχνει την επίγνωση του ατόμου για τα δικαιώματά του και την ικανότητα να τα υπερασπιστεί.

Στο τέλος αναφέρουμε επίσης τη λίστα των εγγράφων που επισυνάπτονται στην αίτηση και μια φωτογραφία της ζημιάς που προκλήθηκε.

Μπορείτε να κάνετε αίτηση αυτοπροσώπως και ταχυδρομικώς - με συστημένη επιστολή με ειδοποίηση. Εάν στην πρώτη περίπτωση ο αποστολέας αρνηθεί να δεχθεί την αίτηση ή βάλει υπογραφή και σημείωμα στο ημερολόγιο της προσφυγής, τότε θα πρέπει να επισκεφθείτε το γραφείο στέγασης με έναν από τους άλλους κατοίκους και, παρουσία 2 μαρτύρων , βάλτε το κατάλληλο σημάδι στο έγγραφο και επίσης να το επικυρώσετε με τις υπογραφές αυτών των μαρτύρων.

Επιπλέον, μπορείτε να πάρετε μαζί σας ένα δείγμα εφαρμογής - η οροφή ρέει πάντα απρογραμμάτιστα.

Σημαντικά σημεία:

• ετοιμάστε μια αίτηση για διαρροή στέγης + ένα δείγμα αναφοράς εκτίμησης υλικών ζημιών είναι καλύτερο σε δύο αντίγραφα - ένα για το Γραφείο Στέγασης, το δεύτερο πρέπει να διασφαλιστεί από τον υπεύθυνο υπάλληλο.
• αν δεν υπάρξει αντίδραση από τους υπαλλήλους του γραφείου στέγασης, αξίζει να επικοινωνήσετε ξανά με το τμήμα και να ζητήσετε επίσημη γραπτή απάντηση (οι κοινοτικοί υπάλληλοι συχνά φοβούνται να αρνηθούν να συμμορφωθούν με τις νομικές απαιτήσεις των κατοίκων, επομένως αυτό το μέτρο θα επιταχύνει την επισκευή της στέγης).
• στην ίδια την εφαρμογή, περιγράψτε λεπτομερώς τι ζημιά μπορεί να προκαλέσει μια τέτοια δυσλειτουργία εάν το γραφείο στέγασης δεν λάβει μέτρα;
• θα πρέπει να επιμείνετε σε επίσκεψη από τεχνικό εργαζόμενο και σύνταξη πράξης για δυσλειτουργίες (αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο στο δικαστήριο ως απόδειξη της αδράνειας των βοηθητικών υπηρεσιών).

Συνήθως, το σχέδιο για περαιτέρω αντίδραση του γραφείου στέγασης σε μια δήλωση σχετικά με διαρροή στέγης έχει ως εξής: οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με έναν εξειδικευμένο εργολάβο οργανισμό. Ίσως χρειαστεί να πάρετε ένα δείγμα δήλωσης διαρροής στέγης από αυτούς και να γράψετε ένα άλλο στο όνομά τους.

Περαιτέρω, ο οργανισμός υποχρεούται να στείλει τον ειδικό του την ίδια ημέρα. Επιθεωρεί και συντάσσει εκτίμηση για επισκευές.

Στη συνέχεια η εκτίμηση πηγαίνει στο Γραφείο Στέγασης. Εάν το κόστος της εργασίας ταιριάζει σε όλους, τότε οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας συντάσσουν συμφωνία με τον ανάδοχο για την επισκευή της στέγης. Συνήθως, το κόστος της εργασίας σύμφωνα με την εκτίμηση χωρίζεται σε όλους τους κατοίκους του σπιτιού.

Βοηθητικές υποδείξεις:

1. Τα βοηθητικά προγράμματα δεν ανταποκρίνονται αμέσως στις εφαρμογές. Θα πρέπει να υπενθυμίζεται στους φροντιστές τηλεφωνικά και αυτοπροσώπως την ανάγκη να αναλάβουν δράση.

2. Είναι σημαντικό να παρακολουθείτε το γραφείο στέγασης μέχρι να ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες για την επιδιόρθωση της διαρροής στέγης.

3. Είναι καλύτερο να ενωθείτε με αρκετούς ενεργούς και φροντισμένους γείτονες.

4. Μια συλλογική δήλωση έχει καλή επίδραση στους εκπροσώπους των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών.

Η διαρροή στέγης είναι η πιο κοινή αιτία συγκρούσεων μεταξύ πολιτών και επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας. Συχνά συμβαίνει αυτή η δήλωση να μην είναι η τελευταία που γράφεται.

Μετά από αυτό, μπορεί να ακολουθήσουν προσφυγές στην Επιθεώρηση Στέγασης, στη συνέχεια στην Εισαγγελία ή στο δικαστήριο. Η εφαρμογή επισκευής στέγης που περιγράφεται παραπάνω είναι ένα δείγμα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προετοιμασία οποιουδήποτε από τα παρόμοια έγγραφα.

Σας βοήθησε το άρθρο;