Πολλοί είναι εξοικειωμένοι με την κατάσταση όταν, με την έλευση των κακών καιρικών συνθηκών, ξεκινούν προβλήματα με διαρροή οροφής. Λίγοι θα είναι ευχαριστημένοι με το κατεστραμμένο ταβάνι και τα ρυάκια του νερού από ψηλά. Και αν κάνατε πρόσφατα μια νέα επισκευή, τότε το να βλέπετε βρώμικους λεκέδες πάνω από το κεφάλι σας είναι ακόμα πιο δυσάρεστο. Αν η οροφή έχει διαρροή, τι πρέπει να κάνουμε πρώτα και σε ποιον να παραπονεθούμε, ας δούμε τις λεπτομέρειες.
Εάν ζείτε στο δικό σας σπίτι
Οι συχνές βροχές, το χιόνι που έχει αρχίσει να λιώνει, συχνά καταφέρνουν να εισχωρήσουν στα σπίτια μας, διαπερνώντας τα πατώματα της σοφίτας, τα μονωτικά στρώματα και τις οροφές.
Ετσι, η οροφή έχει διαρροή: πού να πάτεαν μένεις στο δικό σου σπίτι; Αρχικά, ας προσπαθήσουμε να λύσουμε τα πάντα μόνοι μας.
Το νερό είναι σε θέση να ξεπεράσει πολλά εμπόδια στο πέρασμά του και η παραμικρή ζημιά στην οροφή μπορεί να είναι ένα κατάλληλο παραθυράκι για αυτό.
Συμβαίνει συχνά ότι όταν η οροφή παρουσιάζει διαρροή, είναι πολύ δύσκολο να εντοπιστεί η συγκεκριμένη θέση της διαρροής. Άλλωστε, μπορεί να βρίσκεται σε σημαντική απόσταση από τον τόπο της εμφανούς εκδήλωσής του.
Το νερό διεισδύει πολύ καλά μέσα από τη σοφίτα και τις οροφές, εμποτίζοντας σε υλικά στέγης, επομένως το κατεστραμμένο μέρος στην οροφή μπορεί να μην είναι καθόλου εκεί που στάζει από την οροφή μέσα στην κατοικία.
Εάν αναλάβατε να προσδιορίσετε την αρχική θέση εισόδου νερού, θα πρέπει να ανεβείτε στην οροφή. Στη συνέχεια επιθεωρήστε πολύ προσεκτικά το προτεινόμενο μέρος και βεβαιωθείτε ότι η περιοχή γύρω του.
Και φροντίστε να ελέγξετε αν ήταν σωστό
Σε κεκλιμένες στέγες, συνιστάται η εξερεύνηση ύποπτων περιοχών, κινούμενοι από κάτω προς τα πάνω στην πλαγιά. Δηλαδή, γνωρίζοντας πού ρέει από την οροφή, βρείτε αυτό το μέρος στην οροφή και μετακινηθείτε από αυτό το σημείο εκκίνησης μέχρι την πλαγιά.
Πιθανότατα, θα βρείτε το δύσμοιρο μέρος λίγο ψηλότερα από ό,τι πιστεύαμε προηγουμένως.
Αν ξαφνικά διαρρεύσει η οροφή, τι να κάνετε αφού εντοπίσετε τη ζημιά; Ο ιδιοκτήτης μιας ιδιωτικής κατοικίας, αναμφίβολα, θα αναλάβει την επισκευή της στέγης.
Αυτό μπορεί να γίνει είτε μόνοι σας είτε με εξωτερική βοήθεια, αντικαθιστώντας μέρος της επίστρωσης με ένα νέο.
Τι γίνεται όμως με αυτούς που μένουν σε πολυκατοικία, και όχι στο δικό τους σπίτι; Ιδιαίτερα συχνά αυτό το πρόβλημα απασχολεί τους κατοίκους των υψηλότερων ορόφων, αν και η διαρροή μπορεί να είναι τόσο σοβαρή που πολλά διαμερίσματα σε διαφορετικά επίπεδα μπορεί να πλημμυρίσουν ταυτόχρονα.
Πού να επικοινωνήσετε εάν αυτό συνέβη σε πολυκατοικία
Ποιες πρέπει να είναι οι ενέργειες των ιδιοκτητών διαμερισμάτων σε ένα μεγάλο σπίτι και πού να στραφούν εάν η οροφή έχει διαρροή; Οι κάτοικοι των διαμερισμάτων που έχουν πλημμυρίσει με νερό, πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να καλέσουν επειγόντως τις στεγαστικές και κοινοτικές υπηρεσίες που εξυπηρετούν το σπίτι τους.
Ταυτόχρονα, καλό είναι να μάθετε το όνομα και τη θέση του ατόμου που δέχτηκε την αίτηση για ατύχημα. Το συντομότερο δυνατό μετά από αυτό, οι υπάλληλοι κοινής ωφέλειας μαζί με έναν υδραυλικό θα πρέπει να έρθουν στο σπίτι σας για επιθεώρηση.
Συνιστάται η λήψη φωτογραφιών από κατεστραμμένες οροφές και τοίχους και πιθανώς εγγραφή βίντεο. Αυτό θα χρησιμεύσει ως ισχυρό αποδεικτικό στοιχείο σε περίπτωση δικαστικής αγωγής, εάν τους έρθει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία ημερομηνίας και ώρας λήψης στη φωτογραφική μηχανή ή τη βιντεοκάμερά σας.
Σε περίπτωση διαρροής που προκάλεσε ζημιές στην περιουσία των πολιτών, καθώς και άλλαξε την όψη των διαμερισμάτων, υποβάλλεται αίτηση στην εταιρεία διαχείρισης. Η αίτηση συντάσσεται σε δύο αντίγραφα, ένα από τα οποία ο αιτών κρατά για τον εαυτό του με την υπογραφή του υπαλλήλου που αποδέχθηκε την αίτηση αυτή.
Τώρα αν η οροφή του σπιτιού σας στάζει: τι να κάνετεξέρεις σίγουρα.
Ερχόμενοι στην κλήση σας, οι υπάλληλοι κοινής ωφέλειας υποχρεούνται να συντάξουν πράξη σχετικά με την παρουσία ζημιών σε κάθε διαμέρισμα. Η πράξη πρέπει να συνταχθεί παρουσία πολλών αρμόδιων μελών της επιτροπής και ανεξάρτητων μαρτύρων.
Το έγγραφο πρέπει να συνταχθεί σε δύο αντίγραφα, το ένα από τα οποία παραμένει στον θιγόμενο μισθωτή.
Όταν μια διαρροή στέγης προκαλεί ζημιά σε έπιπλα, οικιακά είδη, πράγματα και άλλα πράγματα, αυτό πρέπει να αναφέρεται στην πράξη.
Επιπλέον, τα μέλη της επιτροπής πρέπει να αναφέρουν όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα τη φύση της ζημιάς στο ακίνητο, να αναφέρουν όλα όσα έχουν καταστεί άχρηστα και επίσης να αναφέρουν πόσο σοβαρή ήταν η ζημιά.
Ο μισθωτής είναι ελεύθερος να υπογράψει την πράξη που συνέταξε η επιτροπή μόνο μετά από λεπτομερή μελέτη της. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να μην υπογράψετε το έγγραφο εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με όλα όσα αναφέρονται σε αυτό, ή μεμονωμένα σημεία.
Αξίζει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στο γεγονός ότι η πράξη δεν αναφέρει το συγκεκριμένο κόστος των ζημιών που προκλήθηκαν στα θύματα. (Αυτό θα πρέπει να διευκρινιστεί λεπτομερώς σε άλλη πράξη - μια ελαττωματική δήλωση).
Το έγγραφο περιγράφει μόνο την αιτία και τα χαρακτηριστικά του ατυχήματος, τους πιθανούς δράστες του και επίσης απαριθμεί τι έχει καταστεί άχρηστο λόγω υπαιτιότητας του συμβάντος.
Σε περίπτωση που η πράξη διαρροής στέγης δεν οδήγησε σε ορθολογικές ενέργειες των στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών για τη διόρθωση των συνεπειών, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε αξίωση στην εταιρεία διαχείρισής σας. Η αξίωση θα πρέπει να αναφέρει τον λόγο της προσφυγής σας, τη φύση και την έκταση του ατυχήματος, καθώς και το ύψος της υλικής ζημίας.
Η αίτηση είναι γραμμένη στο όνομα του επικεφαλής αυτής της εταιρείας. Σε αυτό πρέπει να επισυναφθεί αντίγραφο του διαβατηρίου σας, καθώς και αντίγραφο εγγράφου που επιβεβαιώνει το δικαίωμά σας να είστε ιδιοκτήτης διαμερίσματος. Εάν υπήρχε επιτροπή ανεξάρτητων εμπειρογνωμόνων, τότε επισυνάπτεται αντίγραφο της πράξης που συντάχθηκε από αυτούς.
Τις περισσότερες φορές, η εταιρεία διαχείρισης, έχοντας λάβει δήλωση αυτού του είδους, δεν φέρνει την υπόθεση σε δίκη. Επομένως, εάν η οροφή έχει διαρροή, είναι καλύτερο να ενεργήσετε με αυτήν τη σειρά.
Εάν η αξίωση της εταιρείας σας δεν έχει αποτέλεσμα και η εταιρεία είναι ανενεργή, θα πρέπει να προσφύγετε στο δικαστήριο για να υποβάλετε αίτηση εναντίον της.
Μερικές συμβουλές
Πολλοί ενοικιαστές συχνά ευθύνονται για το γεγονός ότι οι υπηρεσίες στέγασης δεν δίνουν τη δέουσα προσοχή στα προβλήματά τους. Συχνά απλά δεν υπάρχει επιθυμία να τραβήξετε δυσάρεστες δουλειές, πιστεύοντας ότι παρόλα αυτά, οι δράστες δεν θα βρεθούν και η ζημιά δεν θα αποζημιωθεί.
Δυστυχώς, οι ίδιοι οι ένοικοι, έτσι, δίνουν στις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας έναν λόγο να μην φοβούνται για την αμέλειά τους. Σε πολλές χώρες του εξωτερικού συμβαίνει ακριβώς το αντίθετο.
Οι ιδιοκτήτες σπιτιού μελετούν και ασκούν τα δικαιώματά τους τόσο σχολαστικά που οι εταιρείες διαχείρισης προσπαθούν απλώς να αποτρέψουν ατυχήματα. Γνωρίζουν ότι η παραμικρή παραβίαση στην εργασία τους μπορεί να οδηγήσει σε τεράστια πρόστιμα και απώλεια εργασίας.
Εάν έχετε διαρροή και σας φαίνεται ότι η ζημιά και τα προβλήματα είναι ελάχιστα, συνεχίστε να κάνετε αίτηση για αναφορά. Αυτή η πράξη διαρροής στέγης - ένα δείγμα που μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα μας, θα είναι ένα αρκετά ισχυρό έγγραφο υπέρ σας.
Εάν η ζημιά στην οροφή δεν επισκευαστεί από το βοηθητικό δίκτυο, επικοινωνήστε ξανά. Όταν σταματήσει η βροχόπτωση, το νερό μπορεί να σταματήσει προσωρινά να πλημμυρίζει την οροφή, αλλά αυτό είναι μόνο προσωρινό - μέχρι την επόμενη βροχή ή χιόνι.
Επομένως, μην υποκύψετε στην πειθώ των εργαζομένων στον τομέα της στέγασης και των κοινοτικών υπηρεσιών ότι όλα θα κλείσουν μόνα τους, το κενό θα φράξει και το νερό δεν θα ρέει πλέον. Σε καμία περίπτωση, εάν η οροφή δεν επισκευαστεί έγκαιρα, οι διαρροές θα ενταθούν μόνο με την πάροδο του χρόνου.
Εάν φωτογραφίζετε κατεστραμμένη ιδιοκτησία, καθώς και επισκευές που έχουν υποστεί ζημιά λόγω διαρροής, μην ορίζετε μόνο την ημερομηνία λήψης στην κάμερα.
Είναι πολύ επιθυμητό η επιτροπή που συντάσσει την πράξη να πιστοποιεί επίσημα φωτογραφίες ή βίντεο.Προσπαθήστε να εκτελέσετε όλες τις ενέργειες παρουσία ανεξάρτητων ειδικών ή γειτόνων σας.
Θα είναι σε θέση να επιβεβαιώσουν τα απαραίτητα στοιχεία, εάν απαιτηθεί σε περαιτέρω διαδικασίες.
Οι αποδείξεις καταστημάτων για τα έπιπλα και τον εξοπλισμό που αγοράσατε θα σας φανούν χρήσιμες. Εάν έχει φθαρεί και καταστεί άχρηστο, θα είναι πολύ πιο εύκολο για εσάς να επιβεβαιώσετε την αξία του. Οι έλεγχοι για αγορασμένα οικοδομικά υλικά κατά την τελευταία ανακαίνιση στο διαμέρισμα μπορεί επίσης να είναι χρήσιμοι.
Σε περιπτώσεις που οι δικαστικές ενέργειες βήμα προς βήμα δεν έφεραν θετικό αποτέλεσμα, προχωρήστε ψηλότερα. Δηλαδή, τηρώντας την αλυσίδα διοίκησης, κάθε φορά απευθύνεστε σε μια ολοένα ανώτερη αρχή.
Να θυμάστε ότι κάθε οργανισμός επηρεάζεται από έναν ανώτερο. Συχνά ακόμη και να αναφέρεις ότι θα πας πιο ψηλά μπορεί να δώσει θετικό αποτέλεσμα.
Με τις επίμονες και αποφασιστικές ενέργειές σας στην αρχή του προβλήματος, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας θα καταλάβουν ότι δεν θα υποχωρήσετε. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι που δεν είναι πολύ τεμπέληδες για να αναζητήσουν τα δικαιώματά τους παραμένουν νικητές.
Ρωτήστε τους φίλους και τους γνωστούς σας πώς πήγε η διαδικασία επίλυσης του προβλήματός τους, αν έπρεπε να το αντιμετωπίσουν. Πώς ενήργησαν στην περίπτωσή τους και τι θα σας συμβούλευαν σε αυτή την περίπτωση.
Όταν ξέρετε σε ποιον να πάτε και τι να κάνετε - εάν η οροφή έχει διαρροή, δεν θα χάσετε όταν παρουσιαστεί ένα παρόμοιο πρόβλημα. Και οι αποφασιστικές και ικανές ενέργειες καταλήγουν πάντα με επιτυχία.
Σας βοήθησε το άρθρο;